Info Panel
Roll it!   ⇔

Amazon.co.uk - אמזון אנגליה

כללי

אמזון - זה שירות מעולה.

פעם קניתי מאמזון מגבר לסלון שתיכננתי לחבר לטלוויזיה. המוצר היה יקר אבל עדיין נמוך בפי 2 מהמחיר בארץ, גם השילוח היה דיי יקר וגם שילמתי מיסים. פתחתי את החבילה, הוצאתי את המגבר וחיברתי אותו לכל הרמקולים שרציתי, חיברתי גם לטלוויזיה והכל עבד חלק. אבל אז רציתי לחבר את המגבר גם למחשב האישי שלי בעזרת כבל קואקסלי ואז גיליתי שהוא פשוט לא עובד.

מיד פשטתי ידיים והתיישבתי מול המסך, מפעיל את הצ'אט של השירות של אמזון. הסברתי להם שהיציאה של המגבר פשוט לא עובדת לי, מה אני יכול לעשות עם המכשיר הזה?? באמזון לקחו דקה שתיים לבדוק את הענינים ואמרו שאני יכול להחזיר את המוצר בחינם והכל כולל מחיר המוצר, השילוח והמיסים על חשבונם, אוכל להחזיר את המוצר או להחליפו. זה שירות!

Info Panel
Roll it!   ⇔